Pour commencer :
Qu’est-ce que c’est ?
Il s‘agit d’une méthode utilisée pour évaluer l’ergonomie d’un dispositif en se concentrant sur la facilité avec laquelle un utilisateur peut apprendre à utiliser le dispositif de manière efficace et sans erreur.
Pour se faire, l’évaluateur va se mettre dans la peau du futur utilisateur et suivra un scénario d’usage en accomplissant des tâches définies.
L’objectif :
L’objectif de cette méthode est de garantir que le dispositif est intuitif et facile à utiliser, même pour les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec lui, minimisant ainsi les risques d’erreurs qui pourraient compromettre la sécurité du patient ou de l’utilisateur.
Quand appliquer cette méthode ?
Cette méthode est mise en place lors des phases préliminaires de la conception.
C’est donc une méthode utilisable lors des évaluations formatives.
En résumé :
Le Cognitive walkthrough sert à
- identifier les problèmes d’utilisabilité
- améliorer la sécurité des utilisateurs et patients
- être en conformité pour les réglementations (Marquage CE…)
Besoin d’un accompagnement dans la réalisation de cette méthode ?
contact@useconcept.com
