Engagés depuis sa création à satisfaire nos clients par des prestations de qualité, nous avons souhaité consolider cette orientation en mettant en place une démarche qualité. Aujourd’hui, nous renforçons nos engagements en obtenant la certification ISO 9001 :2015. Décernée par SGS, cette certification couvre l’ensemble de nos activités de conseil.
La norme ISO 9001 :2015, de quoi s’agit-il ?
L’ISO, Organisation Internationale de Normalisation, produit des normes applicables aux domaines industriels et commerciaux. La norme ISO 9001 :2015 spécifie des exigences relatives au système de management de la qualité d’un organisme. L’application de ces exigences permet à l’entreprise d’améliorer la qualité de ses produits et services, d’augmenter la satisfaction de ses clients et de gagner en efficacité.
Et chez UseConcept ?
Notre politique qualité se structure en 2 points : la satisfaction de nos clients et l’amélioration continue de notre offre de service. Plus encore, nous avons choisi d’inscrire l’expertise de nos salariés au cœur de cette politique car ils sont les garants de la qualité des prestations que nous proposons. Pour les découvrir, n’hésitez pas à nous contacter.
